De veiligheid en de kwaliteit van huurauto's in vakantielanden laten dikwijls te wensen over. Dat blijkt uit een studie van automobielorganisatie Touring en haar zusterorganisaties.
Het testteam van de automobielorganisaties kreeg onder meer te maken met vervormde velgen, beschadigde banden en een ontbrekende wielbout. Bovendien had een van de aangeboden wagens geen veiligheidsgordels. Slechts 14 van de 60 onderzochte auto's hadden een EHBO-uitrusting en in de helft ontbraken gevarendriehoek en fluohesjes. Vijf wagens hadden helemaal geen airbags.
Service
Naast problemen met de veiligheid stelden de onderzoekers ook een slechte service vast. Twee op de drie bedrijven gaf onvoldoende uitleg over de risico's en de verzekeringsdekking. Contracten waren dikwijls alleen in de lokale taal opgesteld. Bovendien was het personeel bij de verhuurders vaak onbeleefd.
Inspecteurs deden de steekproef bij verschillende autoverhuurbedrijven in populaire vakantiebestemmingen. Ze gingen langs bij firma's in onder meer Griekenland, Kroatië, Turkije en Spanje. Verhuurmaatschappij National op het Griekse Kos kwam als beste uit de bus.
Van de onderzochte internationale ketens scoorde alleen Avis op alle bestemmingen goed. De kwaliteit bij de overige ketens verschilde aanzienlijk. Touring raadt huurders van een wagen aan zich goed te informeren voor ze de weg opgaan.
bron : Knack
Het testteam van de automobielorganisaties kreeg onder meer te maken met vervormde velgen, beschadigde banden en een ontbrekende wielbout. Bovendien had een van de aangeboden wagens geen veiligheidsgordels. Slechts 14 van de 60 onderzochte auto's hadden een EHBO-uitrusting en in de helft ontbraken gevarendriehoek en fluohesjes. Vijf wagens hadden helemaal geen airbags.
Service
Naast problemen met de veiligheid stelden de onderzoekers ook een slechte service vast. Twee op de drie bedrijven gaf onvoldoende uitleg over de risico's en de verzekeringsdekking. Contracten waren dikwijls alleen in de lokale taal opgesteld. Bovendien was het personeel bij de verhuurders vaak onbeleefd.
Inspecteurs deden de steekproef bij verschillende autoverhuurbedrijven in populaire vakantiebestemmingen. Ze gingen langs bij firma's in onder meer Griekenland, Kroatië, Turkije en Spanje. Verhuurmaatschappij National op het Griekse Kos kwam als beste uit de bus.
Van de onderzochte internationale ketens scoorde alleen Avis op alle bestemmingen goed. De kwaliteit bij de overige ketens verschilde aanzienlijk. Touring raadt huurders van een wagen aan zich goed te informeren voor ze de weg opgaan.
bron : Knack