Ben ik de enige die dat soort situaties meemaakt?
Dit is erg frustrerend.
Eventjes mijn verhaal.
Ik ben Vlaming, man, alleen, en begin december besluit ik om in januari een reis te maken.
Omdat ik alleen ben, doe ik dan liefst een groepsreis met wat activiteiten.
Ik vergelijk diverse aanbieders en kom uiteindelijk op een reis van 21 dagen naar Buenos Aires / Brazilië uit van 6 januari met Sawadee.
Er staat op hun site: "Nog 1 plaats beschikbaar (deze kunnen bezet zijn door opties). Alleen boekbaar man op indeling".
Op 12 december neem ik een optie op die reis, want ik ben nog niet zeker dat ik op tijd de inentingen zal kunnen krijgen.
Bij de groepssamenstelling op hun site zie ik een extra reiziger, leeftijd 46-55 komen, en de reis staat nu op VOL.
Op 18 december lukt mij het om die inentingen te bekomen, en op 19 december zet ik de optie om naar een boeking.
De groepssamenstelling verandert nogmaals, waarbij reiziger 20 het Belgisch vlaggetje krijgt, waaruit ik mag opmaken dat dit over mij gaat.
De boeking zal dan gecontroleerd worden.
Er volgen nog een paar mails over en weer over paspoortgegevens.
Uiteindelijk krijg ik op 24 december plots een telefoontje dat de kamer niet kon gereserveerd worden.
Achteraf bekeken vond ik het wel raar, want in de groep zijn er 2 mannen die alleen reizen, en die dus waarschijnlijk ook een kamer op indeling geboekt hebben.
Nu had ik verwacht dat als die kamer niet boekbaar is, de reis zou verdwijnen.
Effectief stond er een tijdje VOL bij deze reis, en kon ze dus niet meer geboekt worden, maar de 20e deelnemer bleef toen ook nog staan.
Nu, vandaag, staat de reis wel weer boekbaar, met exact dezelfde beschrijving: Nog 1 plaats beschikbaar (deze kunnen bezet zijn door opties). Alleen boekbaar man op indeling.", en hij staat zelfs bij de last-minutes.
Dit houdt geen steek.
Ofwel is die kamer op indeling wel degelijk beschikbaar, en dan moeten ze mij die reis niet weigeren.
Ofwel is ze niet beschikbaar, maar dan moet ze daar niet als boekbaar staan.
Natuurlijk, vandaag zijn we 26 december, en kan ik daar dus niemand bereiken.
Dit is erg frustrerend.
Eventjes mijn verhaal.
Ik ben Vlaming, man, alleen, en begin december besluit ik om in januari een reis te maken.
Omdat ik alleen ben, doe ik dan liefst een groepsreis met wat activiteiten.
Ik vergelijk diverse aanbieders en kom uiteindelijk op een reis van 21 dagen naar Buenos Aires / Brazilië uit van 6 januari met Sawadee.
Er staat op hun site: "Nog 1 plaats beschikbaar (deze kunnen bezet zijn door opties). Alleen boekbaar man op indeling".
Op 12 december neem ik een optie op die reis, want ik ben nog niet zeker dat ik op tijd de inentingen zal kunnen krijgen.
Bij de groepssamenstelling op hun site zie ik een extra reiziger, leeftijd 46-55 komen, en de reis staat nu op VOL.
Op 18 december lukt mij het om die inentingen te bekomen, en op 19 december zet ik de optie om naar een boeking.
De groepssamenstelling verandert nogmaals, waarbij reiziger 20 het Belgisch vlaggetje krijgt, waaruit ik mag opmaken dat dit over mij gaat.
De boeking zal dan gecontroleerd worden.
Er volgen nog een paar mails over en weer over paspoortgegevens.
Uiteindelijk krijg ik op 24 december plots een telefoontje dat de kamer niet kon gereserveerd worden.
Achteraf bekeken vond ik het wel raar, want in de groep zijn er 2 mannen die alleen reizen, en die dus waarschijnlijk ook een kamer op indeling geboekt hebben.
Nu had ik verwacht dat als die kamer niet boekbaar is, de reis zou verdwijnen.
Effectief stond er een tijdje VOL bij deze reis, en kon ze dus niet meer geboekt worden, maar de 20e deelnemer bleef toen ook nog staan.
Nu, vandaag, staat de reis wel weer boekbaar, met exact dezelfde beschrijving: Nog 1 plaats beschikbaar (deze kunnen bezet zijn door opties). Alleen boekbaar man op indeling.", en hij staat zelfs bij de last-minutes.
Dit houdt geen steek.
Ofwel is die kamer op indeling wel degelijk beschikbaar, en dan moeten ze mij die reis niet weigeren.
Ofwel is ze niet beschikbaar, maar dan moet ze daar niet als boekbaar staan.
Natuurlijk, vandaag zijn we 26 december, en kan ik daar dus niemand bereiken.
